如何快速学习化妆品OEM/ODM方面的知识?从客户角度分析讲解

日期:2019-10-05 / 人气: / 来源:青娜萝

  如何快速学习化妆品OEM/ODM方面的知识?从客户角度分析讲解

  在化妆品OEM/ODM,一定要从客户的角度出发。从自己的角度,你就败了。你只能提供建议,让客户自己做决定。每个OEM客户虽然都有差异,但也有共性,多谈三四个就大概摸清了谈业务的门路。你想在化妆品OEM/ODM做业务员长久的话,就不要沦为一个跑腿的。如果你总是趋向做一些服务性的工作,那么你又有多大的可能能够胜任哲学上的指导或是文化上的领导工作呢?

化妆品OEM/ODM

  一、化妆品OEM/ODM行业最重要的就是规避风险的能力。

  做化妆品OEM一般会出现什么问题?1、包材出现质量问题。2、包材到工厂后,数量不对等的问题(瓶子送到工厂后,数量或多或少,差额100左右),3、包材做出来和料体出现颜色反差(比如:瓶子和标签是透明色,料体的颜色是别的颜色)4、包材和料体发生化学反应(比如:变味、变色等)。5、包材之间不匹配。

  包材是化妆品工厂及业务员最头疼的问题,包材出现瑕疵是常见的事实。一般常见牙口不对,漏水、图片模糊、出现吻痕等。数量不对等的问题可以在每次生产的时候,重新盘点包材数量(一定),不然生产几次后,数量相差就会很大。包材出现颜色反差,是一个业务员的经验问题。多从别的同事身上发现问题,多接客户。站在巨人的肩膀上,多多学习。包材发生的化学反应,业务员真的无能为力,只能尽量避免,多跟公司和工程师沟通。包材之间不匹配是,最多出现的问题,一般是瓶子做大了或者纸盒做小了或标贴和瓶子难对上(客户第一次操作,时间比较赶的时候,应该注意)。

  二、其次必须对化妆品行业有深入的了解,给你潜在客户做这个产品的信心。

  做化妆品OEM/ODM从现在的微商、电商、传统渠道都要知道运作的模式;产品之间的搭配提供一些建议;对于朝阳的品牌,鼓励客户大力做。这个品类要火多久,有一个时间概念。客户产品的设计,包材的瓶型最好知道,产品的文案和卖点,能指点一二。

  做化妆品OEM/ODM要了解商业的运作模式,本质是去了解它们背后的利益。这一块真的很难说清楚,推荐几个微信公众帐号:1、化妆品财经在线;2、化妆品观察;3、美妆制造;4、中国美妆;5、360化妆品网。 时间会证明一切的。

  三、了解竞争对手的专业和专长,无论是营销还是技术。

  竞争对手的工厂一定要深入了解:面积,人数,专长,营销手段等。

  竞争对手的公司真的一定要去了解。因为,客户会选择几个同类型的工厂,或者会选择一个市面上知名的品牌给你。你要知道这个品牌是哪个工厂生产的。有空可以去看看。一个工厂能做到知名,客户资源是少不了的。看下它们的营销模式,寻找差异化。你的客户一定不会少。

  四、对自己的定位和对公司、产品基本的了解。

  对于化妆品OEM/ODM,你的目标应该是帮客户的产品,安全无误的出货。自己公司的专长,应该是比较了解。价格和品类都牢记。

  五、自己公司也很重要。不管如何,不论怎样,都不要去小公司做OEM。OEM流程太多,太复杂,你会被琐事淹没的,你怎么能成为一个伟大的业务员?一定找大公司,流程很规范的那种,你的目标就是客户,切记!!

  后记:在化妆品OEM/ODM做业务员,你真的应该感谢跟你一起的业务员及客户。别的业务员出现的错误、问题。一定不要在自己的身上再次出现。这个客户出现的问题,下一次或下个客户不要出现同样的问题。

  更新:经过很多年了,我已经不做这行了。但是这问题有很多人评论,和点赞收藏,我还是想在此说明一下。我14年从事OEM这行,那时通过网络平台推广客户,客户就满天星一样,每天都有客户来谈,所以对于谈客户方面,我是比较放松的,不用担心他们不做,没有业绩什么的。但是从网络来的客户有一个很大很大的问题,从网络来的客户质量不高,虽然他们很有钱,但生产的产品卖不出哈,所以渠道很重要,培育品牌是一件很难很难的事,没有渠道是做不成的,客户卖不出去就不会再生产了,包材会一直积压在工厂里,很蛋疼。所以你真的想在这行干长久,一定要找有专业销售渠道的,已经很成熟的公司,不然客户越多,你越麻烦。

  那些有很专业销售渠道的公司,基本都生产企业了。怎么办?抢过来啊,每一季一般他们都会生产新品,从几百几百得慢慢拉过来,不要觉得少,跟工厂好好商量一下,少也可以生产,比较成熟的品牌,不可能马上相信你,肯定要试试哈。如果你的工厂真的好,他试试会上瘾的。

  你说找不到专业的销售渠道公司?带个本子到超市,或者在化妆品店逛逛,把那些公司名称和生产企业都记下来,回去打电话。多撩撩前台,说不定有意外惊喜。已经有品牌渠道的公司,做大的痛点是什么?你知道吗?我想大概应该是运输成本和库存成本吧,你的工厂能给他公司什么帮助!!天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往。

作者:化妆品OEM咨询师


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